P: O que é ECA?
R: O novo programa de Associados do E-Comércio (ECA) é disponibilizado por TripleClicks.com e permite aos vendedores comercializar seus produtos em TripleClicks, ao lado dos produtos já existentes e também em seu próprio Web site “TConnect”, separado de TripleClicks. |
P: Como funciona?
R: Em suma, você listará seus produtos e eles serão vistos por clientes de TripleClicks.com. Os clientes podem comprar seus produtos colocando-os no carro de compras de Tripleclicks e encerrar a compra. Nós cuidamos de todo o processo de pagamento no seu interesse e em seguida, você conclui o pedido. |
P: Quanto custa para participar neste programa?
R: Não há nenhum custo para começar. Ao ser aceito para participar no programa, você pode listar tantos produtos quanto quiser. TripleClicks simplesmente retém uma porcentagem nominal (mínimo de 15% do seu preço de varejo) sempre que houver uma venda. É isso! |
P: Como posso me tornar um ECA?
R: Solicite AQUI (você será redirecionado ao site em inglês e deverá clicar em"sign Up FREE" para acessar o formulário de inscrição). As aprovações tardam normalmente apenas de 1-2 dias úteis. Uma vez aprovado, você pode imediatamente começar a carregar seus produtos e vendê-los em TripleClicks. |
P: Quais são as exigências?
R: Se você é uma empresa ou comerciante (físico ou jurídico) que vende produtos, o programa ECA é para você. Sua conta em ECA necessitará ser verificada com uma simples identificação/documentação. Se você não for um vendedor regular, mas quiser listar artigos para venda em TripleClicks, consulte por favor nosso Programa de Listas de Membro. |
P: Quando e como sou pago quando uma venda ocorrer?
R: Você pode escolher ser pago semanalmente via cheque ou diariamente através da transferência eletrônica de fundos. |
P: Como listar meus produtos em TripleClicks?
R: Você pode incorporar a informação dos seus produtos um de cada vez, através de uma página Web especial em ECA. Se possuir muitos produtos para listar, você pode rápida e facilmente carregar todas as informações em um arquivo de texto simples. Uma vez carregado, aparecem em TripleClicks e logo os clientes podem começar a fazer pedidos imediatamente. |
P: Como os preços são determinados?
R: Você ajusta todos os preços e pode também fazê-lo posteriormente, sempre que desejar. |
Q: Como os custos do frete são determinados?
R: Se a sua empresa se situa nos Estados Unidos, o software de TripleClicks pode automaticamente determinar o custo do frete (que será cobrado) para cada um de seus produtos, baseado no peso e no destino. Se a sua empresa se localizar em outro país, você informará as taxas de frete requeridas, quando submeter a informação do preço de varejo do seu produto. |
P: Nos pedidos feitos em TripleClicks por clientes da minha cidade, existe a opção de retirar o produto em minha loja ao invés de pagar pelo frete?
R: Sim, você pode escolher esta opção para alguns ou todos os produtos. |
P: Há alguma limitação nos produtos que eu posso vender em TripleClicks?
R: Sim. Veja nossa lista de artigos restritos AQUI. |
P: Quem é responsável por devoluções e reembolsos?
R: Você será responsável por processar e nos notificar de todos os produtos devolvidos. TripleClicks terá o cuidado de reembolsar todos os clientes. |
P: TripleClicks oferece proteção à fraude?
R: Sim, nós monitoramos com cuidado todos os pedidos em relação a fraudes. |
P: Os clientes podem avaliar os produtos e a empresa?
R: Sim, os clientes são solicitados a avaliar os produtos que compraram de você. Nós pedimos também que avaliem e critiquem sua empresa. Visto que é mais provável que os clientes prefiram produtos de prestígio e comprem habitualmente de companhias de renome, é fundamental para seu sucesso em TripleClicks que você trabalhe duro na qualidade de seus produtos e do seu serviço. Saiba que TripleClicks monitora também as avaliações e críticas que recebeu, para medir seu desempenho. Um desempenho abaixo da média pode resultar no término da sua conta em ECA. |
P: Como eu controlo os pedidos?
R: Fornecemos na Central de ECA, uma página Web para gerenciar os pedidos, que permite controlar os pedidos em aberto e os já completos. Você pode facilmente processar ordens abertas imprimindo resumos ou importar um arquivo que fornece um resumo de todos os pedidos abertas, com informação completa do cliente e seu endereço para uma rápida e fácil conclusão. |
P: Se eu necessitar fazer mudanças em um produto ou removê-lo?
R: Fornecemos na Central de ECA uma página Web para gerenciar as listas de produtos. O gerenciador de listas permite que rápida e facilmente você escolha e edite alguns ou todos os produtos, como necessário. Também pode colocar produtos como inativos ou ativos e tudo é imediatamente refletido em TripleClicks. |
P: O que é e quais são as vantagens do “TConnect” Web site?
R: Quando você se inscreve para se tornar um ECA, será solicitado que você escolha um Nome de Domínio (por exemplo suaempresa.tripleclicks.com). Esta URL passa a ser sua, usando-a em suas promoções próprias, um Web Site especial de TripleClicks que caracteriza APENAS seus produtos, incluindo outros recursos, que permitem que você se conecte com os clientes mais intensamente, aumentando a clientela em instigantes e novos caminhos! Da mesma maneira que no nosso programa padrão, teremos o cuidado de processar todos os pedidos para sua conclusão enviando os pagamentos para você. Se atualmente não tiver um Web site para seus produtos ou serviços, você terá agora um, pronto para usar - assim que carregar seus produtos e as informações do serviço! |
P: Qual é o custo do “TConnect” Web site ?
R: Não há nenhum custo. Lhe é fornecido 100% grátis como parte do nosso programa de ECA. |
P: Serei capaz de manter algum tipo de venda especial para meus produtos, oferecer frete grátis ou fazer outras promoções especiais em TripleClicks?
R: Sim, estes e outros recursos empolgantes projetados para lhe ajudar a gerar o máximo de vendas máximas estão disponíveis. |
P: Podem os clientes usar Vales Presente de TripleClicks ao comprar meus produtos?
R: Sim |
